La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Alphas agency, con sede in viale Monte Grappa 12, 20124 Milano (MI), email info@alphasagency.it, in qualità di titolare del trattamento, raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web alphasagency.it e utilizzano i relativi servizi.

Utilizzando il sito, l’utente prende atto delle informazioni contenute nella presente Privacy Policy.

1. Titolare del trattamento

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il titolare all’indirizzo email indicato sopra.

2. Dati personali trattati

Attraverso il sito alphasagency.it, possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti volontariamente dall’utente, ad esempio nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, azienda, messaggi inviati tramite form di contatto o richieste di informazioni.

Dati tecnici e di navigazione, ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, dati raccolti tramite cookie o tecnologie simili.

Dati relativi a comunicazioni commerciali, nel caso in cui l’utente scelga di iscriversi a newsletter, aggiornamenti o comunicazioni promozionali.

Dati necessari alla gestione di rapporti contrattuali o precontrattuali, se l’utente richiede servizi, preventivi, consulenze, acquisti o collaborazioni.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

1. Rispondere a richieste inviate tramite moduli di contatto, email o altri canali.
2. Fornire informazioni sui servizi offerti da alphasagency.it.
3. Gestire rapporti precontrattuali, contrattuali, amministrativi e contabili.
4. Migliorare il funzionamento, la sicurezza e l’esperienza d’uso del sito.
5. Inviare comunicazioni informative, promozionali o newsletter, solo se l’utente ha prestato il consenso ove richiesto.
6. Adempiere a obblighi di legge, fiscali, contabili o richieste delle autorità competenti.
7. Prevenire abusi, frodi, accessi non autorizzati o attività illecite.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa, a seconda dei casi, su una o più delle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, quando il trattamento è necessario per rispondere a una richiesta dell’utente o fornire un servizio.

Obbligo legale, quando il trattamento è necessario per rispettare norme fiscali, contabili, amministrative o altre disposizioni applicabili.

Consenso dell’utente, ad esempio per l’invio di newsletter o comunicazioni promozionali non strettamente necessarie.

Legittimo interesse del titolare, ad esempio per garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi, migliorare i servizi o difendere diritti in sede giudiziaria.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici, informatici e, ove necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o distruzione.

L’accesso ai dati è limitato a personale autorizzato, collaboratori, fornitori o soggetti che trattano i dati per conto del titolare sulla base di specifiche istruzioni.

6. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

• i dati inviati tramite form di contatto saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per eventuali successive esigenze amministrative o difensive;
• i dati relativi a rapporti contrattuali saranno conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale, contabile e civilistica applicabile;
• i dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione;
• i dati tecnici e di navigazione saranno conservati per il tempo necessario a garantire sicurezza, funzionamento e analisi statistiche del sito.

Decorso il periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati, salvo obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti del titolare.

7. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi solo quando necessario per le finalità indicate nella presente Privacy Policy.

Tali soggetti possono includere:

• fornitori di servizi hosting, manutenzione, sicurezza e gestione tecnica del sito;
• fornitori di servizi email, CRM, newsletter o strumenti di comunicazione;
• consulenti fiscali, legali, contabili o amministrativi;
• autorità pubbliche, giudiziarie o amministrative, quando richiesto dalla legge;
• partner o collaboratori coinvolti nell’erogazione dei servizi richiesti dall’utente.

I dati personali non saranno venduti a terzi.

8. Trasferimento dei dati all’estero

I dati personali potranno essere trattati o conservati anche al di fuori del Paese dell’utente o dello Spazio Economico Europeo, qualora vengano utilizzati fornitori di servizi internazionali, ad esempio provider cloud, email marketing, analytics o hosting.

In tali casi, il titolare adotterà adeguate garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti legalmente riconosciuti.

9. Cookie e tecnologie simili

Il sito alphasagency.it può utilizzare cookie tecnici, funzionali, analitici o di marketing.

I cookie tecnici sono necessari per il corretto funzionamento del sito. I cookie analitici e di marketing, ove presenti, saranno utilizzati secondo le preferenze espresse dall’utente tramite il banner o pannello di gestione dei cookie.

L’utente può modificare le proprie preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser o, se disponibile, tramite il pannello cookie del sito.

Per maggiori dettagli, si consiglia di predisporre una Cookie Policy separata o una sezione specifica dedicata ai cookie.

10. Newsletter e comunicazioni promozionali

Se l’utente sceglie di iscriversi alla newsletter o di ricevere comunicazioni promozionali, i suoi dati saranno utilizzati esclusivamente per inviare aggiornamenti, offerte, contenuti informativi o comunicazioni relative ai servizi di alphasagency.it.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute oppure scrivendo a info@alphasagency.it.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

11. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare, nei limiti previsti dalla normativa applicabile, i seguenti diritti:

• diritto di accesso ai propri dati personali;
• diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• diritto alla cancellazione dei dati;
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione al trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati;
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento;
• diritto di proporre reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il titolare all’indirizzo [email privacy].

12. Reclami all’autorità competente

Se l’utente ritiene che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile, può proporre reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati personali.

Per l’Albania, l’autorità competente è il Commissioner for the Right to Information and Personal Data Protection.

Se l’utente si trova nell’Unione Europea, può inoltre rivolgersi all’autorità di controllo del proprio Paese di residenza o del luogo in cui ritiene sia avvenuta la violazione.

13. Sicurezza dei dati

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

Tuttavia, nessun sistema informatico o trasmissione via Internet può essere considerato completamente sicuro. L’utente è invitato a utilizzare password sicure e a prestare attenzione nella condivisione dei propri dati online.

14. Minori

Il sito alphasagency.it non è destinato a minori di 16 anni e non raccoglie consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Qualora il titolare venga a conoscenza della raccolta non intenzionale di dati relativi a minori, adotterà misure ragionevoli per cancellare tali dati.

15. Modifiche alla Privacy Policy

Il titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche a seguito di modifiche normative, tecniche o organizzative.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Si invita l’utente a consultare periodicamente questa pagina.